大家都在说指纹不能用，为啥官方不解决？？？

HONOR2409134216441 · 发表于 2026-7-20 11:30:06

huangkui8 · 发表于 7-20 11:44:34

要怎么解决？要承认设计缺陷吗？

心无杂念 · 发表于 7-20 23:28:00

能解决了、就不会出现指纹问题了

HONOR2301171488508 · 发表于 7-21 13:51:54

大家一起投诉，这个问题不是个例，大众问题不解决好，不是把我们当傻子吗，还旗舰机呢

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 7-21 18:53:56

@HONOR2409134216441 楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

HONOR2410208292573 · 发表于 7-22 00:28:33

能解决，你花钱他给你换新的

HONOR520042537 · 发表于 7-22 08:43:35

我的好用啊

HONOR2402069081098 · 发表于 7-22 08:50:59

我的不能用这品控也太次了。升个级硬件不能用了头一次见到这样

HONOR783509718 · 发表于 7-22 15:36:54

我的V3前段时间出现指纹识别不能说，后面出现卡槽一不能用，这几天外屏触摸失灵，今天屏幕中间又出现亮线，还说折叠50万次，这个折叠一万次都不行。这个质量怎么这么差。

HONOR2407237665172 · 发表于 7-22 23:30:02

我前几天也遇到了，是升级的原因吗？没指纹太不方便了，要反复摩擦很久很多次才能识别出来，以前轻轻碰一下就识别了