#荣耀MagicOS 9.0#

网络不好

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HONOR2412318037796  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀90 GT
积分
fengmiaoxie  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀90 GT
刷抖音网络有时卡到刷不动
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
fengmiaoxie 发表于 2025-7-8 11:11
刷抖音网络有时卡到刷不动


您好,有关注到您发布的内容,为了更好跟进处理您反馈的问题,请问您是只有在刷抖音时会卡顿,还是在使用其他APP时也会卡顿呢?或您是只有使用数据流量、或使用WiFi时卡顿呢?
HONOR2407028179406  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀90 GT
是的,有点
荣耀小达人丶林林 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
盘锦肌肉纹 发表于 2025-7-7 23:50
真的时不时的断网


层主您好,收到您反馈的网络连接不稳定的问题了,若您是使用的移动数据网络出现的该问题您可以尝试以下方案。
1、请确认是否为个别应用或网站异常断连,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、请尝试关闭低电量模式,低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
4、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置

更多关于网络连接不稳定的方案您可以通过官网链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
美好or自由  LV7  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀90 GT
确实有时候这个手机网络不好,不知道是手机问题还是信号问题
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
美好or自由 发表于 2025-7-8 13:12
确实有时候这个手机网络不好,不知道是手机问题还是信号问题


层主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您出现手机使用移动数据信号差的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多解决方案您可点击官网链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)查看。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。@美好or自由
锦鲤跃门  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀90 GT
我的网络还行
江湖人才  LV9  发表于 前天 05:25 河南 来自:荣耀90 GT
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