网络不好

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刷抖音网络有时卡到刷不动

fengmiaoxie 发表于 2025-7-8 11:11
刷抖音网络有时卡到刷不动

您好，有关注到您发布的内容，为了更好跟进处理您反馈的问题，请问您是只有在刷抖音时会卡顿，还是在使用其他APP时也会卡顿呢？或您是只有使用数据流量、或使用WiFi时卡顿呢？

是的，有点

盘锦肌肉纹 发表于 2025-7-7 23:50
真的时不时的断网

层主您好，收到您反馈的网络连接不稳定的问题了，若您是使用的移动数据网络出现的该问题您可以尝试以下方案。
1、请确认是否为个别应用或网站异常断连，如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、请尝试关闭低电量模式，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角┇，选择重置为默认设置尝试。
4、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

更多关于网络连接不稳定的方案您可以通过官网链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

确实有时候这个手机网络不好，不知道是手机问题还是信号问题

美好or自由 发表于 2025-7-8 13:12
确实有时候这个手机网络不好，不知道是手机问题还是信号问题

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您出现手机使用移动数据信号差的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多解决方案您可点击官网链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/）查看。

温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。@美好or自由

我的网络还行

好