网络不好

自从7.跟新后网络就感觉没有以前的好了

HONOR2405237109208 发表于 2025-7-10 09:25
自从7.跟新后网络就感觉没有以前的好了

层主您好，这边看到您当时更新完8.0就反映过网络问题，这边帮您准备一些方案供您排查：
1.如果您是WIFI上网网络差
a.是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰
b.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以点此链接的查看更多内容：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
2.如果您是移动网络上网差

您可以检查是否开启了低电量模式或者尝试将APN重置
（建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。）
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以点此链接的查看更多内容：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要恢复出厂设置或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@fengmiaoxie 您好，由于没有收到您的回复，这边为您查询到以下方案，您可以先尝试看能否解决您的问题：
1、您可以检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、如果是WLAN信号弱，建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
4、如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5、如果只有抖音卡顿，一般为应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。非视频播放类问题反馈路径：打开抖音>我>右上角>设置>反馈与帮助>去论坛反馈，根据实际情况填写后，点击“发布”按钮。