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荣耀magic5 用了一年半卡顿

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百步穿杨007  LV7  发表于 3-8 11:57:45 四川 来自:荣耀Magic5
是的
HONOR2306238459307  LV5  发表于 3-8 12:34:02 新疆 来自:荣耀Magic5
内存很充足 荣耀magic5 用了一年半卡顿
星留阳  LV8  发表于 3-8 16:34:56 广东 来自:荣耀Magic5
一般般吧
等到世界颠倒  LV8  发表于 3-8 18:15:11 天津 来自:荣耀Magic5
16+512没事
HONOR2303309111016  LV7  发表于 3-8 18:35:33 河北 来自:荣耀Magic5
备份数据恢复出场设置,之后再把数据倒回来就行了
小霸王他die  LV7  发表于 3-8 20:28:40 山西 来自:荣耀Magic5
卡的要命
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 3-8 21:47:05 湖南 来自:PC-VOC
小霸王他die 发表于 2025-3-8 20:28
卡的要命


层主您好,小五已经收到您反馈的问题,为了更针对的处理,请问您的设备在什么使用场景卡顿呢?

重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,您可以先尝试一下,若尝试过后问题没有得到改善,请您及时告诉小五。

荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-9 17:12:00 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,丹子了解到您目前的情况了,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方法进行排查:
1.更新应用为最新版本:可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.重启手机:请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用:卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
4.仍然无法解决?如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。
如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:在操作升级系统或前往服务中心之前,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修)
3月9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可以先尝试一下,若尝试过后问题没有得到改善,请您及时告诉丹子。
HONOR2309177625291  LV3  发表于 5-28 23:21:40 广东 来自:荣耀Magic5
我的也是一年半,相机老是卡顿,还有微信也是,有些app还会闪退,更可气的是还会系统直接卡死,一会儿又好了,256g的内存才用了97g,  毛病太多了,想换手机了,**荣耀,下次再不想用荣耀了。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-29 13:08:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309177625291 发表于 2025-5-28 23:21
我的也是一年半,相机老是卡顿,还有微信也是,有些app还会闪退,更可气的是还会系统直接卡死,一会儿又好 ...


层主您好,关于您反馈卡顿的问题,若是在日常使用时手机卡顿,还辛苦您尝试以下方法:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理。请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
更多改善卡顿方案您可以参考:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

若是拍照时卡顿砂糖查询到以下方法,辛苦您尝试并检查:
1.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

评论

温馨提示:上述链接涉及删除数据、卸载应用,此操作会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。如您需要升级系统版本、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店确认营业时间。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 5-29 13:14:10  湖南
试过,过一段时间现象依旧,根本原因还是系统优化不行  发表于 5-29 21:04:26  广东
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