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无线充没法用!

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谁把我的昵称改了啊  LV7  发表于 5 天前 山东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
以前没机会,刚才坐同事车,试了下,一点没充进去,换了我的魔法七,五十快充
评论7
ylkxc  LV10  发表于 5 天前 江西 来自:浏览器
看看

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有快充图标,充不进去  发表于 5 天前  山东
售后去试试 免费换机  发表于 5 天前  陕西
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下:
1、请您取下手机保护套/保护壳后再进行充电,由于部分手机保护套或保护壳过厚,或者手机保护套/保护壳的材质原因,可能会影响到手机无线充电器的识别功能,建议您取下后再尝试。
2、请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品,如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机,如果磁能被干扰会影响充电。
3、请将您手机中心位置对准无线充电器中心,充电过程中,请您将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心,请避免手机移位,位置偏差较大时会导致无法充电。
4、请更换具备无线充电功能的设备,排查是否为无线充电器故障,如无线充电器正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
希望能够帮助到您,后续有需要协助都可以随时联系雪糕,祝您生活愉快,万事顺心~

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都带壳子,魔法七就行  发表于 5 天前  山东
请问您尝试过摘掉手机壳是否可以无线充电,可能因为手机壳的材质原因,两款手机在戴上手机壳的时候无线充电也是有区别的,建议您使用同材质的手机壳充电看看是否还有异常。  发表于 4 天前  湖南
HONOR2610035977155  LV3  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
荣耀的无线中确实有问题,在阿维塔上也不兼容,根本没法充电。还有一个很奇怪的问题,在荣耀互联里边,一些倒闭的车厂的车都能支持,阿维塔居然不支持,你们这是怕华为吗?还是怕啥
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