无线充没法用！

楼主您好，雪糕有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下：
1、请您取下手机保护套/保护壳后再进行充电，由于部分手机保护套或保护壳过厚，或者手机保护套/保护壳的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下后再尝试。
2、请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品，如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机，如果磁能被干扰会影响充电。
3、请将您手机中心位置对准无线充电器中心，充电过程中，请您将手机中心略偏下位置放置在无线充电器底座中心，请避免手机移位，位置偏差较大时会导致无法充电。
4、请更换具备无线充电功能的设备，排查是否为无线充电器故障，如无线充电器正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
希望能够帮助到您，后续有需要协助都可以随时联系雪糕，祝您生活愉快，万事顺心~