首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic9系列 ›打游戏突然黑屏重启

打游戏突然黑屏重启

[复制帖子标题和链接]

25412

HONOR2609134916012  LV3  发表于 前天 23:03 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
在打英雄联盟手游突然黑屏重启
评论12
墨韵星河  LV5  发表于 前天 23:18 甘肃 来自:荣耀Magic9 Pro Max
升级系统

评论

已经是了  发表于 昨天 07:29  江苏
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 23:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,关于您反馈的手机自动重启的问题,建议您按照以下方法排查解决:
1、更新系统版本
及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。
操作路径:进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2、检查电量是否充足
电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

评论

10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 前天 23:52  湖南
是最新系统  发表于 昨天 07:29  江苏
Juvenile 版主  发表于 昨天 00:14 广东 来自:荣耀Robot Phone
英雄联盟手游问题目前已和厂家联合调试,将会推送新版本改善体验

评论

是最新系统  发表于 昨天 07:29  江苏
会有游戏app的新版本的,等待英雄联盟app推送新更新  发表于 昨天 11:37  广东
HONOR2305276038110  LV4  发表于 昨天 11:37 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我昨晚打开酷安手机也突然重启了,今天下午去售后看看
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 12:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305276038110 发表于 2026-10-1 11:37
我昨晚打开酷安手机也突然重启了,今天下午去售后看看


层主您好,国庆快乐,非常遗憾没能给您带来更好的体验。关注到您要去荣耀授权服务中心处理。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
2026年10月2,3,4号是我们的服务日活动,您也可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
芸念5588  LV6  发表于 昨天 23:36 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我的也黑了。我在看视频我说切个后台看看百度云下的东西。刚把任务管理器打开就黑屏然后秒开机。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 23:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2609134916012 楼主您好,国庆快乐~针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表