magic9pm相机闪退怎么回事

用了两天，相机出现了两次闪退的情况，闪退之后十几秒之内是吗没法再次打开的。这是系统问题，还是硬件问题？

适配问题

楼主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。如检测结果异常，请根据建议处理
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限
3.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
4.请重启设备后再次尝试
【温馨提示：为了保证数据安全，删除数据前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

属于是硬件问题，中奖了家人们，售后说后面给我换一台新的

楼主您好，小帆看到您提供的信息，建议您可以考虑一下这个方案哦~