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magic9pm相机闪退怎么回事

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荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 前天 15:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。如检测结果异常,请根据建议处理
2.如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限
3.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
4.请重启设备后再次尝试
【温馨提示:为了保证数据安全,删除数据前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

评论

刚刚去线下售后检测了,说是相机硬件问题,安排更换整机了  发表于 前天 15:50  浙江
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 前天 19:01 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小帆看到您提供的信息,建议您可以考虑一下这个方案哦~
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