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荣耀 500 红外遥控功能完全不可用

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HONOR2606219969423  LV3  发表于 前天 23:49 广西 来自:荣耀500
荣耀 500 红外遥控功能完全不可用
系统版本就是这个,红外遥控功能不可用。
荣耀 500 红外遥控功能完全不可用
荣耀 500 红外遥控功能完全不可用
不管是系统自带的智能遥控,或者是下载的第三方遥控都不能开关空调,
评论7
HONOR2502053953102  LV4  发表于 昨天 00:14 湖北 来自:荣耀500
你以前能用吗?
念宁鱼  LV5  发表于 昨天 00:25 四川 来自:荣耀500
你的是不是红外线坏了   我系统自带的一直能用
沐晨1  LV7  发表于 昨天 06:53 广东 来自:荣耀500 Pro
去售后检测一下
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 08:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您排查:
1、添加设备遥控器时,请注意弹出的引导动画内容,使用手机背部对着被遥控设备。
2、如添加遥控器时没有弹出引导动画,可以删除应用缓存数据后,重新添加遥控器。具体步骤为:设置>应用>应用管理>对应的遥控app,如“智能遥控”>存储>删除数据、清空缓存。
提示:用户在实际遥控设备时,并不需要完全将手机竖立起来,一般有一定的倾斜角度即可。
部分镜头钢化膜会影响红外光发射,影响红外遥控功能,若调整姿态后仍无红外遥控功能,建议去除镜头钢化膜尝试。
HONOR2507205838893  LV5  发表于 昨天 11:04 上海 来自:荣耀500 Pro
不可能呀!我用好好的。
HONOR2512289869273  LV5  发表于 昨天 12:16 江苏 来自:荣耀500 Pro
应该是你的红外出问题了,可以去检测一下。
梅大哥i  LV7  发表于 昨天 14:53 广东 来自:荣耀500 Pro
用摄像头那个位置对着你要遥控的地方,这个手机红外不在顶部,
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