首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 微信消息接收问题

微信消息接收问题

[复制帖子标题和链接]

2072

HONOR2311295957811  LV8  发表于 前天 13:16 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这台荣耀魔术7Pro没有改动任何设置,怎么微信在接收消息时突然就不提示了?只有,也只有在解锁手机后才能听到微信消息提示音,这不是会耽误很多事情吗
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.76
系统版本PTP-AN70 10.0.0.170(SP1C00E170R102P8)
评论2
坠落云端 版主  发表于 前天 13:24 陕西 来自:浏览器
我的荣耀 - 服务 - 设备检测 - 下滑找到“App应用”- 搜索 “微信”- 选项中勾选“应用消息接受延迟” - 立即检测,检测完成后按提示操作一下。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 前天 14:06 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,您可以尝试使用以下方法排查:
1 检查手机系统设置
【请确保智能检测已升级至13.0.1.104及以上版本。查看路径:在应用市场内搜索并查看“智能检测”。】
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化,另外部分相关设置无法一键优化,您可以参照描述进行手动设置。
2 检查微信设置
①手机与电脑同时登录时关闭手机静音
微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
②开启微信应用内部的通知功能
进入微信>我>设置>通知,打开消息通知和语音和视频通话通知开关。

更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表