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HONOR2409151744255  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
今天x50突然有条绿线可是过一会就消失了。请问大佬门有没有什么建议。已过保20天
评论13
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,中秋快乐,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有其他问题可以随时联系咕噜。
华为工程湿  LV7  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀X50i
x50的通病

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  发表于 前天 10:05  广东
EtherealDiary  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
不是人为损坏的可以去售后可以免费换屏

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过保多久都可以吗  发表于 前天 10:04  广东
看网上说过保了也可以  发表于 前天 10:37  广东
但是我的是时有时没有我想着等他一直有再去  发表于 昨天 00:22  广东
HONOR2407211335009  LV3  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
我也是玩着屏幕就出现一条绿线,没碰又没摔。

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我的还是时有时无的  发表于 前天 10:05  广东
HONOR2203138565532  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
有谁的X50原相机打不开的呀,关机重启都不行,相机APP上有个绿亮点,谁知道怎么解决
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 前天 09:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203138565532 发表于 2025-10-6 23:38
有谁的X50原相机打不开的呀,关机重启都不行,相机APP上有个绿亮点,谁知道怎么解决


层主您好,国庆快乐!如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
3、系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
(温馨提示:建议您更新系统、升级版本前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。)
如果以上操作仍无法解决问题,欢迎您再联系我们,祝您假期愉快,喜乐常伴。
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 前天 10:09 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2407211335009 发表于 2025-10-6 23:23
我也是玩着屏幕就出现一条绿线,没碰又没摔。
@HONOR2407211335009
层主您好,国庆快乐,非常抱歉给您带来不好的体验了,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若后续有其他需要协助的地方,欢迎随时联系童谣。祝您假期愉快,喜乐常伴。
爱两 版主  发表于 前天 12:17 安徽 来自:荣耀Power
可以去售后检测处理
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