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荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 10-7 09:13:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203138565532 发表于 2025-10-6 23:38
有谁的X50原相机打不开的呀,关机重启都不行,相机APP上有个绿亮点,谁知道怎么解决


层主您好,国庆快乐!如果您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
3、系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
(温馨提示:建议您更新系统、升级版本前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。)
如果以上操作仍无法解决问题,欢迎您再联系我们,祝您假期愉快,喜乐常伴。
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