最新版本现状

易发烫
点击应用不跟手
易误触
充电时快充易丢失
小窗bug
横屏时下滑控制中心有bug

断触，断流

蓝牙连耳机有点不稳定

HONOR2209056451713 发表于 2025-6-21 17:11
蓝牙连耳机有点不稳定

层主您好，鹿璐收到了您反馈的蓝牙连耳机不稳定的问题，出现这种问题确实是非常影响到您的使用，鹿璐会尽力协助您的，为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试：
1、建议您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象，如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
PS：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/链接查看。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。
【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

火炎灬焱燚 发表于 2025-6-21 16:48
断触，断流

层主您好，不好意思给您带来困扰了，若您出现了手机触摸屏失灵，不灵敏的问题，辛苦您查看以下方法，希望能够帮到您：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
关于您反映的断流的问题，妮妮已经在https://club.honor.com/cn/thread-29501115-1-1.html中跟进您的问题了，辛苦您查看一下。

楼主您好，昭昭有关注到您发布的内容，关于您设备发烫的问题，昭昭为您找到以下方案辛苦您尝试一下：
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多针对缓解设备发热的方案您可以点击链接了解详情：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
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其次，关于您触控不灵敏的问题，昭昭也为您查询到一些方案排查您看尝试过后是否得到缓解：
1.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

同时，关于您不快充的问题，昭昭为您查询到手机充不进去电、不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，辛苦您按照以下方法进行排查：
1.辛苦您确认是否触发了热保护
2.辛苦您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
3.辛苦您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电

最后，关于您小窗bug和控制中心得到问题，由于昭昭这边无法直接接触到您的设备，有时候不会很清楚的定位到您出现的问题，您看是否可以给昭昭描述一下您出现问题的具体场景与图片呢？昭昭很重视您的问题，为了更好的协助定位并处理您的问题，还请您回复一下昭昭，麻烦您了。

网络加速算是彻底废了，之前勉强还能用