这断流也太严重了

荣耀一天优化没有用的东西，把网络和续航搞好比啥都了强

HONOR2505247267665 发表于 2025-6-20 17:28
我今天在外，手機看視頻發現他卡住了不停咁重複嘅位置！要跳出後重開！才能正常使用

层主您好，很抱歉给您不好的体验了，关于您反馈看视频卡顿的情况，请问您是中国大陆购买的手机，还是非中国大陆购买的手机呢？

微信消息经常会延迟，手表已经收到消息了，手机愣是半天才反应过来，我也是真真儿的最了最了

HONOR2403045562852 发表于 2025-6-22 09:44
微信消息经常会延迟，手表已经收到消息了，手机愣是半天才反应过来，我也是真真儿的最了最了

层主您好，给您带来的不便深表歉意，关注到您手机微信消息接收延迟的问题，橘子为您核实到您可以尝试使用以下方法：
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
4.是否开启省流量模式或省电模式并将网络设置为始终连接
5.进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
7.设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理，找到微信，进入流量使用情况功能，打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。
更多操作您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望橘子的方法能够帮助到您，若您有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系橘子。

楼主您好，非常抱歉给您带来困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好的跟进您的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。

我的数据上网直接卡了要死，来个视频电话家里直接卡断要到外面才能正常

HONOR2409185350435 发表于 2025-6-22 16:37
我的数据上网直接卡了要死，来个视频电话家里直接卡断要到外面才能正常

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，十分抱歉给您带来困扰，如关于移动数据断流的情况，您可以尝试以下方法进行排查：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、将APN重置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
更多方案您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/链接查看。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。
【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

@HONOR2409185350435 层主您好，您的问题较为特殊，为了更好的跟进您反馈的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。

是限速了没

確實，感覺更新以後信號沒有以前好了，甚至算得上是很差