magic7pro更新最新175后触控问题

magic7pro更新最新175后触控比以前差了很多，玩游戏触控会断开，看视频进度条拉倒一半有时候就拉不了了，要重新关闭再打开才能拉进度条。特别是玩游戏，平常看视频和手势返回桌面不灵敏。真的越升级越差

不会吧会不会是手上汗多了

楼主您好，关于您反馈的问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题。建议您将出现问题的应用更新至最新版本进行使用；或者将应用先进行卸载后前往荣耀应用市场或者官网重新安装使用。
4.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机强制重启是否可解决。
PS：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
6.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

今天刚更新的175，也发现确实没之前触摸灵敏了，

我也是，重启了一次就好了

HONOR2504286609690 发表于 2025-6-14 21:27
今天刚更新的175，也发现确实没之前触摸灵敏了，

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，针对此情况辛苦您可以先尝试参考板凳楼小达人提供的回复，之后重新启动手机尝试，如果仍无法解决，辛苦您核实是否是屏幕硬件问题：辛苦您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，之后当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束，如果以上检测出现异常，或您尝试了以上小达人的回复后还是无法解决，辛苦您尝试前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测。
温馨提示：若您需要前往服务中心，动身之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

感谢您的回复，若您尝试上述小霖给您发送的方法仍无法解决您的问题，辛苦您再按照以下场景方法进行问题排查：
1.您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
2.①请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入；
PS：不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
②当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。我们会有专门的工作人员为您进行服务，请您放心。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法仍无法解决您的问题，请随时联系小霖。