首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 系统更新后出现bug

系统更新后出现bug

[复制帖子标题和链接]

2062

HONOR558811986  LV7  发表于 前天 11:18 山西 来自:荣耀Magic5
更新后打开抖音,一会儿就没声音了,或自动暂停播放视频
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称抖音
应用版本34.6.0
系统版本PGT-AN00 9.0.0.175(CHNC00E175R105P2)
评论2
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 前天 13:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您抖音没声音的问题,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给抖音,应用厂商答复此现象为抖音实验导致,是由于抖音正在测试,各种情况由服务器随机推送,推送的算法不受机型或者账号的影响,所以可能相同账号在不同的手机上表现形式不同,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 前天 13:04 湖南 来自:浏览器
关于您动暂停播放视频与无声的问题,您也可以尝试以下方案改善您的情况:
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
温馨提示:删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题,欢迎您联系远途。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表