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系统更新后出现bug

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荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您抖音没声音的问题,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给抖音,应用厂商答复此现象为抖音实验导致,是由于抖音正在测试,各种情况由服务器随机推送,推送的算法不受机型或者账号的影响,所以可能相同账号在不同的手机上表现形式不同,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
关于您动暂停播放视频与无声的问题,您也可以尝试以下方案改善您的情况:
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
温馨提示:删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题,欢迎您联系远途。
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