首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 必须再吐槽一下荣耀售后的专业性

必须再吐槽一下荣耀售后的专业性

[复制帖子标题和链接]

17088

HONOR2303085099992  LV4  发表于 2025-1-9 09:50:28 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
5PRO的主麦克风坏了,然后去广州黄沙店维修,被告知要整个主板换,要1800多,我手机才用了不到两年啊,我都不知道为什么会坏,是因为给儿子洗澡的时候掉进水盆吗,那时候马上捡起来了。还是因为有时候洗澡听歌进水汽了?反正以前华为20PRO,iPhone12都一样的使用习惯,没坏过。
但是以上手机品控问题都不是重点,重点是维修只能换零件,我觉得直接把主麦克风屏蔽甚至彻底弄坏问题就解决了,因为有三颗麦克风,我录视频收音还是正常的,只是打电话对方说声音很小,不清晰。看网上修手机的视频,把一个主板的零件更换并不难。
然后我其实也想换手机了,就问以旧换新能抵扣多少,抵扣2000,还行,感觉比网上高,但是换7PRO价格要6699,要知道淘宝百亿补贴价格5969了。我说能优惠点吗,上个月我还有云闪付的优惠券呢,可能今年也有国补。售后信誓旦旦告诉我国补结束了不可能再有了。然后今天新闻说国补继续,全国手机6000以下的补贴15%!我*!我现在手机才第三天,我能不能以这个理由退款?
然后广州海珠城光荟(东晓南那家)售后更不专业,荣耀80PRO直屏板换外屏,我担心那个坏点会扩大,她告诉我可能会不一定,现在已经扩大了!!!而且屏幕会闪烁,不是屏闪,是像排线接触不良的那种肉眼可见的闪。我说换屏幕总成能优惠吗,屏幕都没修好,她说要原价779!唉
我全家都用华为或者荣耀,花费都超过30000了,绝对不是在黑,而是希望你们踏踏实实做好产品
必须再吐槽一下荣耀售后的专业性 必须再吐槽一下荣耀售后的专业性
评论8
HONOR2303085099992  LV4  发表于 1-11 12:05:31 广东 来自:浏览器
说一下售后的处理结果吧,新买的荣耀majic 7 Pro没有给我返优惠,荣耀80Pro直屏版换屏幕补贴300元,但是还要给599更换屏幕。
没有返优惠理解但难以接受,因为如果不是售后夸大了5Pro的维修难度,贬低了他的价值,我根本不会头脑一热就换了,毕竟国补出来我可以省很多,或者百亿补贴买也省,现在百亿补贴5969元。原本我只是打算修手机然后618甚至双十一换的。
至于退手机,感觉也不容易,赠品不值钱,但是我也拆了用了,我看网上说一般手机没问题是很难退的,我也不折腾了,估计7 Pro是我最后一部使用的荣耀手机了。
荣耀80Pro要599换屏,感觉也不划算,而且我也不放心返修的质量。因为这个屏幕明细有可见频闪以及漏液问题就是不及格的维修案例。而且我的5Pro其实是修了两次的,都是充不了电,检测说是进水了,第一次是给儿子洗澡掉盆里进水,那么第二次呢,我都没带手机进去洗澡听歌了,也没泡过水,还是坏了,什么原因。我是感觉换了小板后充电的时候没有咔哒那种清脆声音,不知道换的配件是不是不达标所以那么容易坏。如果你们感觉是我不好好保护手机搞坏了就太搞笑了,搞坏了还不是我花钱修吗,还费时间。然后第三次坏是主麦克风,估计也是下面的小板坏,这也是我当时头脑一热换掉的原因,因为我担心维修不久后还是有问题。所以不敢维修了,出掉买一个OPPO K12给老爸算了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表