指纹识别不灵敏

为什么指纹录入后识别不出来啊 要不然就是要识别许多次才能成功

指纹识别的时候手指放入的角度要注意，和录入的时候角度对比不要偏转超过10度，否则会认不出来，这个没有AI识别

一直这样，没办法。

是不是贴的膜的问题？我的很灵敏啊

层主您好，请问您使用的是荣耀Magic6吗？请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。详细内容辛苦您点击链接查查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）@FOXANSION

HONOR2401198485271 发表于 2024-8-11 19:13
一直这样，没办法。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边看到您之前反馈过，请问之前的方法是否有效呢？

您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，请您优先按照以下方法排查：
1.建议您重启手机后尝试。
2.若是使用的第三方保护膜，会对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

你们的都贴的什么膜啊 我换了好多都差不多

您好，感谢您的反馈，小南建议您使用与机型匹配的官方保护膜。您可以前往荣耀授权服务中心寻求专业人士帮忙贴膜。
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