首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 使用WIFI各种app经常出现无响应

使用WIFI各种app经常出现无响应

[复制帖子标题和链接]

7465

HONOR2311289932606  LV4  发表于 2024-7-6 10:00:35 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
如题,最典型的就是12306 app,长时间无响应(如同网络不通),不用怀疑WIFI有没有网络(手机WIFI测速在500Mbps以上)。因为此时如果关闭WIFI,使用5G或4G连接有响应后,再重新打开WIFI走WIFI网络就是正常的(不止一个环境出现,在家里或公司网络都有)!其他今日头条等app也有类似情况。 使用WIFI各种app经常出现无响应
评论5
游侠0007  LV9  发表于 2024-7-6 10:35 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
耀耀迟迟
Nevada0401  LV8  发表于 2024-7-6 11:58 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是,我家宽带 网速高 延迟低 0丢包,也一样是断流,华为p30都不断
荣耀粉丝212148498  LV8  发表于 2024-7-6 19:55 四川 来自:荣耀Magic5
我是华为云空间和腾讯视频,经常WiFi直接不出来,开流量马上秒出,弄的我都怀疑WiFi问题了,但是打不开的时候,用浏览器测速度又相当快
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-7-6 23:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-7-6 23:33 编辑

楼主您好,关于您使用wifi时出现应用加载的问题,这边核实到一些可以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。

荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-7-6 23:33 湖南 来自:浏览器
5.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
7.如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带好产品和购机凭证,提前电话联系门店,前往就近的服务中心进行检测。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表