积分兑换的水壶有问题可以换吗？

清风来水波惊 · 发表于 2024-5-10 20:31:52

积分兑换的水壶，收到后划痕比较严重，没法通过订单找客服，只能通过APP联系客服反馈情况，早上八点多提供信息，说会反馈；晚上8点多问结果，说没有反馈记录。虽然积分换的东西不能要求太高，不过积分也是费劲吧唧辛苦搞的，能换就换，不能换拉倒，给个明确结果就行呀，客服说再反馈，不知道会不会有结果。

HONOR2301238289420 · 发表于 2024-5-10 20:46

没有那么快，我4月底兑换的东西，桌垫从里到外都是油，打开时一手油。也是反馈客服，大概过了两三天有人打电话过来

云虚子 · 发表于 2024-5-10 20:54

这也太差了吧

我叫大王去DuangDuang · 发表于 2024-5-10 21:06

可以换，不过要耐心等待

Show__Time · 发表于 2024-5-10 21:21

哈哈这么倒霉

HONOR318656318 · 发表于 2024-5-10 21:40

有客服联系你吗

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 2024-5-10 22:02

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

訫浬紙銪妳 · 发表于 2024-5-10 22:51

没有遇到这种情况

天上飞着的熊 · 发表于 2024-5-10 22:59

可以换，等电话。

今晚啤一啤 · 发表于 2024-5-11 00:07

我换了两个，评价一下，不保温，夏天可能好点，不过免费的东西就那样了，荣耀手机不便宜还不是做的很差？