网易云后台播放总是自己停止

之前7.0会停，现在8.0还是会停

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.如果您的手机播放的是在线音乐，在网络异常的情况下，在线音乐可能被暂停，请确保在网络连接正常的情况下播放。
2.如果您的手机播放的是付费音乐，试听时间结束会自动切换下一曲。

如果您播放音乐切换到后台播放模式，手机灭屏一段时间后音乐播放停止，建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我也遇到了，播放着就自动停止了

允许后台运行打开试试

@HONOR2111204578790 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您的系统版本是多少呢。建议您可以查看一下澜澜在沙发、板凳楼的回复。有任何问题，请及时联系澜澜。

我也遇到了，尤其息屏的时候，刚打开一首喜欢的 准备闭眼，一息屏，突然没了。

HONOR2308225961347 发表于 2024-4-1 08:49
我也遇到了，尤其息屏的时候，刚打开一首喜欢的 准备闭眼，一息屏，突然没了。

层主您好，十分抱歉给您添麻烦了，请问您当前是遇到了和楼主同样的问题吗？若是，您看小达人澜澜在沙发、板凳层的回复是否可以改善您的情况呢，后续有问题您可以随时联系我们。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，看到您发帖反馈的网易云音乐自动停止的问题了，麻烦您私信反馈一下手机号和SN(拨号键*#06#复制)，我安排研发回访尽快帮您抓日志解决问题