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#荣耀Magic5 系列#

8000?天天搞断流

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荣耀粉丝219351050  LV6  发表于 2023-11-21 23:27:16 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 HONOR2203211334899 于 2023-11-21 23:53 编辑

WIFI用不了 流量5g来回切都断流 网络异常 干啥都转圈圈? 你说你这怎么留住顾客的心? 你们心里有点数嘛? 看看别的厂商都怎么做的? 一些平民用户说了当空气 就只会让有热度数码博主夸你们好?一天遇见8000次断流游戏加载
183 bug不说了 是个手机难免会有 手机的功能不就是上网打电话? 你们这信号信号不行天天跳4g  网速网速不行天天断流游戏重连软件转圈  电话有时候搞无服务? 你们真棒 真是有弃旗舰机 一点不给旗舰上心 因为你们知道买你们旗舰少所以下方给下面产品靠他们拉业务 还有续航越来越差 你们好好看看昂 8000?天天搞断流 8000?天天搞断流
评论22
独一味  LV7  发表于 2023-11-22 00:42 甘肃 来自:荣耀Magic5 至臻版
我以为就我一个,这家的断流是天下闻名了!

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对呀对呀 心疼兄弟  发表于 2023-11-22 01:08  河北
vixerunt  LV8  发表于 2023-11-22 07:33 山西 来自:荣耀Magic5
没办法 荣耀不解决

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所以说高端局真的不上心很后悔  发表于 2023-11-22 11:03  河北
奔跑的山哥679  LV8  发表于 2023-11-22 08:16 广西 来自:荣耀Magic5
一次性消费

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把我们当韭菜  发表于 2023-11-22 11:04  河北
荣耀粉丝264317938  LV5  发表于 2023-11-22 11:24 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
进对局转圈,打团要么罚站要么漂移,谁买这手机我笑谁 8000?天天搞断流 8000?天天搞断流

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这手机玩不了英雄联盟  发表于 2023-11-22 11:35  山西
我玩英雄联盟偶尔会出现画面延迟顿挫感,但是右上角网络信号是绿色  发表于 2023-11-22 11:37  山东
信号绿色,动作延迟2秒+,大乱斗特别明显。  发表于 2023-11-22 11:40  广西
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-22 13:08 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
一. 关于“WiFi”,请问您是否是遇到WLAN上网慢、卡顿的情况呢?如果是的话:
1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2. 如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3. 建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
Ps:您还可以点击 WLAN信号弱,卡顿,上网慢怎么办? https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/了解更多。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-22 13:09 湖南 来自:浏览器

二. 关于“移动数据”,如果是手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,请您先不要担心,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
Ps:您还可以点击
手机/平板使用移动数据上网时网络连接不稳定 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/了解更多。

三. 关于“信号”,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
Ps:您还可以点击手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/了解更多。
温馨提示:如需前往服务店,点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
HONOR2303112464191  LV7  发表于 2023-11-23 07:33 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
你们的客服只会机械式的回答问题吗?不能把这些问题反馈给你们的工程师吗,让你们的工程师也看一下用户的心声

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只会机械回复 然后8000也不解决  发表于 2023-11-23 09:52  河北
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。  发表于 2023-11-23 16:18  湖南
HONOR2405268943460  LV5  发表于 2023-11-23 16:27 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的最近断流异常严重
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-11-23 17:15 属地未知 来自:PC-VOC
magic5至臻至臻 发表于 2023-11-23 16:27
我的最近断流异常严重


您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的断流问题,您是连接wifi还是使用移动数据断流呢?您可以先参考【6楼】和【7楼】小伙伴的方法,如仍无法解决您的问题,辛苦回复一下。

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移动数据和wifi都断,反馈工程师吧,方法都用了  发表于 2023-11-23 18:02  河北
好的,私信您了,请您查看一下。  发表于 2023-11-23 18:13  湖南
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