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内测谷歌更新172后

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荣耀粉丝237437852  LV6  发表于 2023-9-28 19:02:38 江苏 来自:NX729J
如题,刚更新完,wifi反复断开,连接显示网络好,可上网,过会就断开,切换数据,然后再连接,又好了,过会又提示切换数据,wifi明明好的,为啥一直提示用数据????重起后问题依旧
评论10
荣耀粉丝219668288  LV7  发表于 2023-9-28 19:03 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的没事,怕不是恶性bug,你赶快录屏提交
荣耀粉丝250410208  LV7  发表于 2023-9-28 19:12 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我的167版本和172都出现过这种情况。老提示我用数据。

评论

之前也只是断网,现在都不装了,直接断wifi了  发表于 2023-9-28 19:27  江苏
我也是,直接用流量了  发表于 2023-9-28 19:34  江苏
HONOR2208082490056  LV6  发表于 2023-9-28 19:54 云南 来自:荣耀Magic5
是的,这个版本wifi不稳定,我用wifi打游戏,总是会波动,以前不会

评论

这就要负优化,给新机让路了  发表于 2023-9-28 20:11  江苏
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-28 20:19 属地未知 来自:PC-VOC
弓长叟也 发表于 2023-9-28 19:12
我的167版本和172都出现过这种情况。老提示我用数据。


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您看具体是否是手机连接WiFi后,经常出现断连、无网络现象。若是此现象,可能是连接的设备多,也可能是同频段的干扰大,同一时间占用2.4g频段的家用电器比如微波炉在工作,邻居用同频段网络造成干扰。建议可以尝试连接多个不同地点的WiFi,尝试连接5G频段的WiFi看下是否恢复正常。(5G频段WiFi穿透性较弱,需要考虑穿墙的场景)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-28 20:20 湖南 来自:浏览器
@弓长叟也 如果遇到WLAN信号弱,卡顿,上网慢的问题,建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-9-28 20:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,晚上好,很抱歉给您带来了不便,辛木查看到WiFi断流的问题,已有小达人在跟进了,您可以点击以下安全链接;
https://club.hihonor.com/cn/thread-27836895-01-1.html 查看。
一直提示用数据,您可以参考下【5楼】荣耀小达人丶澜澜的方案,看是否能帮到您。
如您后续仍有疑问,欢迎您及时联系辛木。

荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-9-28 21:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208082490056 发表于 2023-9-28 19:54
是的,这个版本wifi不稳定,我用wifi打游戏,总是会波动,以前不会


层主您好,给您带来的不便深感抱歉,为了更好的处理跟进您的问题,辛苦您尝试一下小达人澜澜在5楼和6楼的帖子。

后续有其他问题,请随时联系我们。
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