来电无法接听

大家最近遇到没有，方法来其他app的时候，来了电话就找不到接听电话的地方！有什么好的解决方法吗？

出现的症状就是你听着铃声或看着手机振动，就是找不到接听按键！

我也遇到过，偶发的情况。先把电话回了，然后重启手机……卑微的用户

只是天生骄傲 发表于 2023-7-10 10:57
我也遇到过，偶发的情况。先把电话回了，然后重启手机……卑微的用户

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的手机来电无接听键，您可以通过以下方法进行排查：
如果您是来电有铃声，无接听界面、状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒，此现象是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限，操作如下：进入设置>通知，关闭一些不常用应用的允许通知开关。

只是天生骄傲 发表于 2023-7-10 10:57
我也遇到过，偶发的情况。先把电话回了，然后重启手机……卑微的用户

如果您是来电有铃声，无接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒在操作手机时来电，可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，或者在未操作手机时来电，某三方应用接收到来电广播后自启动，都会将来电界面置于系统后台，故无来电接听界面，您可以进行以下操作解决：
1.请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
2.建议您清理后台所有应用后尝试：点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击**桶
3.如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。

我这个是突然会播放音乐。在通知栏也看不到是那个软件在放音乐。最后只能重启解决。

折叠人生 发表于 2023-7-10 11:27
我这个是突然会播放音乐。在通知栏也看不到是那个软件在放音乐。最后只能重启解决。

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。
2.建议您重启手机尝试。重启可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423701/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主，您好。您具体是有来电铃声，无接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒在操作手机时来电吗？如果是这样，您尝试一下5楼晴晴的建议呢，辛苦您尝试后及时联系小花。

有时候偶尔会遇见一回

解决办法：换了这部手机