来电无法接听

只是天生骄傲 发表于 2023-7-10 10:57
我也遇到过，偶发的情况。先把电话回了，然后重启手机……卑微的用户

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的手机来电无接听键，您可以通过以下方法进行排查：
如果您是来电有铃声，无接听界面、状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒，此现象是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限，操作如下：进入设置>通知，关闭一些不常用应用的允许通知开关。

只是天生骄傲 发表于 2023-7-10 10:57
我也遇到过，偶发的情况。先把电话回了，然后重启手机……卑微的用户

如果您是来电有铃声，无接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒在操作手机时来电，可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，或者在未操作手机时来电，某三方应用接收到来电广播后自启动，都会将来电界面置于系统后台，故无来电接听界面，您可以进行以下操作解决：
1.请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
2.建议您清理后台所有应用后尝试：点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击**桶
3.如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。