magic5会卡死机吗？

前一个多月我的手机出现过死机，长发30秒左右

4月份入手，到现在也没有死机过，也没有bug导致的重启。

每次工程师远程操作，必死机

没遇到过

我卡死过几次了

HONOR2303127160090 发表于 2023-6-27 10:56
我卡死过几次了

层主您好，您先别着急，若您是手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。同时建议您可以参考以下方法排查一下：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、 确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
PS：若您需要去服务店，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

今天刚死机了一次，按什么都没用，强制重启也打不开，一直黑屏，后来放了10分钟自己好了，明明早上刚起来什么也没干

只为你 发表于 2023-7-13 07:44
今天刚死机了一次，按什么都没用，强制重启也打不开，一直黑屏，后来放了10分钟自己好了，明明早上刚起来什 ...

层主您好，请问您现在还有这个问题吗？若有的话，您可以尝试参考一下【6楼】珊瑚的方案看一下。
辛苦您尝试操作，后续有任何问题您可以随时联系我呀~