首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 magic5会卡死机吗?
#荣耀Magic5 系列#

magic5会卡死机吗?

[复制帖子标题和链接]

6280

荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-6-27 12:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303127160090 发表于 2023-6-27 10:56
我卡死过几次了


层主您好,您先别着急,若您是手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。同时建议您可以参考以下方法排查一下:
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、 确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
PS:若您需要去服务店,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表