6.1魔法5p莫名其妙死机重启

1、番茄小说页面，手机卡死操作按键无反应，后自动重启
2、；抖音刷视频，手机卡死操作按键无反应，后自动重启
才用了两个多月，就又这样搞？无修无进水，正常使用，温度也不高，就开始死机重启，连续两次？？

快三个月了，从来没卡过。

满分死机？

三系当初也有些人说疯狂重启，我还真没见过，下次再卡住了抓紧时间拍视频发俱乐部里

138版本？

各种管家卸载了

这个的话有可能是有第三方应用和系统冲突

第一，你可以尝试在我的荣耀APP首页-一键清理-清理**文件和应用数据，第二，请问你的软件是从哪里下载的，最好从应用商店下载，应用商店里的APP最适配手机

好像今天唯一和其他不同的就是，早上起来闹钟卡死了，中午也卡死

山与茗 发表于 2023-6-1 17:08
好像今天唯一和其他不同的就是，早上起来闹钟卡死了，中午也卡死

您好，您先别着急，很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您出现的此情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。建议您先参考以下方法排查一下：
1、是否误触电源键：可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
请检查是否保护壳或皮套挤压电源键导致，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。
2、确认是否误删除过系统文件：系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
关于死机的情况，详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
关于自动重启的情况，详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/