荣耀60 / 50 系列 MagicOS 7.0 正式版全面升级中

设置里找到相机，删除数据以后，依旧

扫一个小点的二维码就扫不出，后悔升级了

你们是不是把se系列忘了

荣耀50se直接被忘记

荣耀50升级后屏幕失灵

HONOR2302277713503 发表于 2023-8-5 11:17
荣耀50升级后屏幕失灵

楼主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问升级后任何场景，点击屏幕任意位置都没有反应吗？还是只有某个固定位置点击没有反应呢？

我的60无法更新，还停留在5.0

HONOR2201245301531 发表于 2023-8-6 08:38
我的60无法更新，还停留在5.0

层主您好，请问您的手机是定制版还是普通商用版的呢？
您可以尝试进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新检查更新。

PS：升级系统/版本之前，建议您将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。

荣耀50最新系统有 地震预警推送吗？

@HONOR2302277713503
您好，由于长时间未得到您的回复，建议您先按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入；
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3.如果检测屏幕异常，为了更好的协助您处理此问题，建议您及时携带手机到就近的荣耀授权服务中心进行检测~

温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）