断流严重啊

反正遇到也不是一次两次了，断流严重啊，请问是运营商问题还是手机问题，这也太差了吧，用着糟心啊

我经常这样

你用卡一的4g试一下，应该是你所处区域5g网络不好

5G确实断流严重，4G没有问题，

不能所有的都是运营商问题吧，我WIFI都断，你可以论坛搜索下断流两个关键字

HONOR113403822 发表于 2022-11-24 08:32
不能所有的都是运营商问题吧，我WIFI都断，你可以论坛搜索下断流两个关键字

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，若您出现了手机移动数据上网时网络连接不稳定，建议您可以先参考以下方法尝试。
1.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）
您还可以参考 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 链接中的更多方法尝试。

HONOR113403822 发表于 2022-11-24 08:32
不能所有的都是运营商问题吧，我WIFI都断，你可以论坛搜索下断流两个关键字

关于WiFi网络断流的问题，您看具体是否是连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，若是的，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。

2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。

3.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~
  
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

leechyoo 发表于 2022-11-24 08:01
我经常这样

您好层主是移动数据流量不可用吗？如果是建议您参考以下方案排查：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。

2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
温馨提示：卸载应用建议备份好应用内重要数据。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

星陨的天空 发表于 2022-11-24 08:28
5G确实断流严重，4G没有问题，

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的手机5G断流严重，4G网络没有问题的情况，请您先确认手机卡的套餐是否超限，部分运营商卡套餐有5G流量上限，5G流量使用玩后，继续使用会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续。建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，长按“移动数据”图标进入设置界面，暂时关闭启用5G开关。

若是手机的5G流量充足，请您进入设置，在最上方的搜索还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

您也可以咨询一下运营商确认当地5G覆盖情况，由于目前5G还处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机使用5G时上网速度慢哦~

楼主，您好！使用移动数据上网时网络不稳定，建议您尝试一下小花的方案，您看可以吗？
1.建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击网址，进行排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
辛苦您先尝试一下小花的方案，如果不能解决您的问题，请您及时联系小花哟ღ( ´･ᴗ･` )

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心