死机

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HONOR2404077974535  LV6  发表于 2022-10-20 07:57:34 四川 来自:荣耀60
就浏览网页看小说而已,居然死机。关键是怎么都关不了机,手机滚烫。当时真担心会爆炸了,不断降温才关到机了。这手机简直太心累了。
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什么名来着  LV8  发表于 2022-10-20 08:25 河南 来自:荣耀50 5G
浏览的什么网页

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番茄小说  发表于 2022-10-20 08:34  四川
蓝天白云边上  LV9  发表于 2022-10-20 08:45 海南 来自:荣耀50 5G
没遇到过这种事
荣耀粉丝215153686  LV9  发表于 2022-10-20 09:07 四川 来自:荣耀50 5G
看天客 版主  发表于 2022-10-20 09:31 山东 来自:浏览器
长按电源键就重启了

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就是一直按着都不行哟,直到降温了才能关机。  发表于 2022-10-20 12:44  四川
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-10-20 09:52 湖南 来自:PC-VOC
楼主,您好。手机出现这个情况确实非常影响您的使用的,给您添麻烦了~小花作为手机使用者很能理解您的心情。手机在使用过程中出现死机现象时,您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机。为了减少死机发生的情况,您可以尝试以下方法排查:

1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。

您也可以点击网址进行更多排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心
沐殇ll 版主  发表于 2022-10-20 13:49 上海 来自:CDY-AN00
有在充电不

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没充电。  发表于 2022-10-20 19:55  四川
温文尔雅哟 版主  发表于 2022-10-20 17:10 黑龙江 来自:浏览器
如果这种现象频繁发生还是建议楼主到荣耀的售后服务站检测一下。
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