首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 看看,打电话的时候另一张卡的流量用不了,直接没有信号 ...

看看,打电话的时候另一张卡的流量用不了,直接没有信号,为什么

[复制帖子标题和链接]

38813

HONOR2201287232384  LV6  发表于 2022-10-1 14:42:46 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
看看,打电话的时候另一张卡的流量用不了,直接没有信号,为什么华为芯片不会,荣耀play4tpro不会,荣耀magic3pro就不行,没有那个高清通话功能,什么时候更新出来啊,这样打电话老是用不了数据很烦啊
评论13
00毛毛虫00  LV9  发表于 2022-10-1 14:43 四川 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
同样的问题

评论

华为的系统就有高清通话功能,打开就可以了,但是荣耀的系统就没有,不知道为啥  发表于 2022-10-1 14:45  广东
打电话就用不了,流量,之前都可以,现在好像不行了  发表于 2022-10-1 14:49  四川
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-10-1 15:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-10-1 15:05 编辑
00毛毛虫00 发表于 2022-10-1 14:43
同样的问题
层主,国庆节快乐~
请问您是副卡通话时,主卡不能上网的情况吗?【如果您使用双卡,且卡1为默认移动数据卡,则卡1为主卡,卡2为副卡;若卡2为默认移动数据卡,则卡2为主卡,卡1为副卡。】
若是的话,由于您的手机是不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。


同时,您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。
副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)

评论

好像之前在电话的时候,使用流量都是可以的  发表于 2022-10-1 15:09  四川
您好,感谢您的耐心回复,由于点评字数限制,已在【5楼】回复您了,辛苦您查看一下哦~  发表于 2022-10-1 15:50  湖南
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-10-1 15:28 属地未知 来自:PC-VOC
您好,国庆节快乐~
很抱歉给您的使用造成不便,Magic3 Pro不支持双通功能,您可以参考板凳的方法开启智能切换上网卡,同时确保您的副卡已开通VoLTE功能。
根据各运营商发文,电信、移动、联通相继要求手机产品默认开启VoLTE高清通话功能,无VoLTE高清通话开关显示。应运营商要求,MagicUI 4.0及以上版本的荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,不再提供VoLTE开关,此修改并不影响VoLTE功能,请您放心使用。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-10-1 15:49 湖南 来自:浏览器
@00毛毛虫00如果以上均无法解决,请您提前备份重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示:10月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀粉丝99846070  LV8  发表于 2022-10-2 08:06 广东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
同样的问题啊
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-10-2 08:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-10-2 08:59 编辑
alexlu168 发表于 2022-10-2 08:06
同样的问题啊

6楼的朋友国庆节快乐哦~请问您也是和楼主一样,另一张卡(副卡)通话的时候,流量卡(主卡)没办法上网对嘛?因为荣耀Magic3 至臻版不支持双通的功能,所以您如果想在副卡通话时上网,只能使用副卡的流量,使用不了您的流量卡哦。

使用方法:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网通话时智能选择上网卡智能切换上网卡开关。

同时,您需要确保您的副卡已开通VOLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用,请您留意哦~)

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~

评论

我就是想。主卡打电话副卡用流量。但是主卡打电话的时候,副卡就用不了流量。我的卡都已经设置成主卡,只能打电话副卡只能用流量卡了。这样的话打电话都用不了流量了,怎么搞  发表于 2022-10-2 20:50  广东
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-10-3 16:18 湖南 来自:浏览器
您好,当您使用双卡时,卡1为默认移动数据卡,则卡1为主卡,卡2为副卡;2为默认移动数据卡,则卡2为主卡,卡1为副卡。
若您需要通话时上网,建议开启智能切换上网卡开关,并确保您的的副卡已开通VoLTE功能。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。(注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用。)

评论

什么时候公测magic ui7啊  发表于 2022-11-27 19:20  广东
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表