看看，打电话的时候另一张卡的流量用不了，直接没有信号，为什么

00毛毛虫00 发表于 2022-10-1 14:43
同样的问题

层主，国庆节快乐~
请问您是副卡通话时，主卡不能上网的情况吗？【如果您使用双卡，且卡1为默认移动数据卡，则卡1为主卡，卡2为副卡；若卡2为默认移动数据卡，则卡2为主卡，卡1为副卡。】
若是的话，由于您的手机是不支持双通功能，为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。

同时，您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。

副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。

(注：使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用)

@00毛毛虫00，如果以上均无法解决，请您提前备份重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示：10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。