按键失灵

手机店贴了个uv膜，刚开始没事现在开关机键按不动失灵了，怎么处理？有谁知道吗？谢谢大家

胶进从开机键的缝里进去了，贴的时候没有给你贴防水贴吗？

楼主您好，小围尼已经收到您反馈的问题啦，根据您描述的情况，建议您尽快前往荣耀服务中心进行检测。

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若您还有其他问题都可以随时联系我呢~

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我也是，但我这个是音量键，有时候按特别费劲按不动，但有的时候是正常的

HONOR2110199034031 发表于 2022-9-22 19:54
我也是，但我这个是音量键，有时候按特别费劲按不动，但有的时候是正常的

您好层主，非常感谢您的反馈，是使用荣耀手机的音量键时，手感很弱或不灵敏，有时不知道是否成功按到按键了吗？为了保证外观的紧凑及美观，平衡在使用过程中产生误触（不小心碰到手机时，导致手机出现亮屏等现象）的概率并达到较好的按键手感体验，我们在按键弹力上做了综合考量，手机按键手感存在轻微差异是正常的，请您放心使用。

建议您可根据以下方案操作：
1.时，建议使用指腹按压。
2.以尝试使用带按键的软胶保护套，使用保护套后，按压电源键、音量键需要施加更大的压力，从而可以提升按键手感。

如果手感仍影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。