首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 荣耀一定要给个说法!!!

荣耀一定要给个说法!!!

[复制帖子标题和链接]

88421

荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-9-15 09:32 属地未知 来自:PC-VOC
清雨晨風 发表于 2022-9-15 08:12
最近,WIFI断流非常严重,而且,现在蓝牙也有问题,耳机不能自动连接,HiCar也要手动配对,前两天还正常, ...

您好~看到您手机出现这些问题确实会影响使用体验,很抱歉给您带来了不便,请您消消气,我会尽力协助您解决问题哒,辛苦您尝试以下方案排查:
关于您手机WiFi出现断流的问题:
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议设置静态IP连接
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-9-15 09:33 属地未知 来自:浏览器
@清雨晨風 关于您手机出现蓝牙耳机不能自动连接的问题
1.请尝试重新开关一次蓝牙设备等待自动连接。
2.请打开蓝牙自动连接开关。请连接此设备后,进入手机蓝牙设置界面后,点击您需要更改的对应设备名称右侧的设置图标,即可选择开启或关闭蓝牙自动连接。
3.如果自动连接不上,请从手机顶部下拉快捷菜单,长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面,解除手机与该蓝牙设备的配对后,重新进行配对连接。
关于您手机hicar不能自动连接的问题,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原后,重新连接尝试
温馨提示:会删除WLAN和蓝牙连接记录
希望可以帮助到您,如以上操作未能解决您的问题,请及时联系我,我会在看到消息立马出现哒
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-9-15 10:48 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-9-15 10:50 编辑

楼主,您好,非常感谢您的反馈!手机出现断流问题确实给您的使用过程中带来不好的体验了,非常能够理解您的感受,您先消消气,之前看到您在此链接:https://club.hihonor.com/cn/thread-26592235-1-1.html?extra=page=1,也反馈过数据断流的问题,若小伙伴给您的排查方案无效,您可以参考此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

关于您反馈的WiFi断流的问题,建议您进行以下尝试:
1.重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.若以上仍无法解决,您还可以参考此链接的方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示:还原网络设置主要还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
建议您前往服务中心检测之前,携带好购机凭证,提前电话联系门店。备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若有疑问或仍无法解决您的问题的话,欢迎您随时联系我哦,橙子将竭诚为您服务~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-9-15 10:52 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
荣耀粉丝212213533  LV7  发表于 2022-9-15 11:38 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
习惯就好
荣耀粉丝220736535  LV4  发表于 2022-9-15 12:17 属地未知 来自:荣耀Magic4
315投诉!媒体曝光!起诉!已经走到媒体了,下步准备起诉

评论

荣耀恶心到了,不争馒头争口气!绝不妥协  发表于 2022-9-15 12:19  属地未知
我从来看过官方的评论是说荣耀本身有问题 说来说去都是用户使用不当的问题  发表于 2022-9-15 14:55  属地未知
我的发烧魔术4  LV8  发表于 2022-9-15 16:02 属地未知 来自:荣耀Magic4
机器人还有三秒抵达战场
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表