求助｜图库里面的图片消失了怎么办？

我图库里面的图片前几天莫名其妙消失了，问完客服，方法啥的我试了很多都没用，丢失了大概10GB，然后云空间里面就有10GB
是不是在转云空间的时候，把本地相册的图片全部转到了云空间呢？我今天找了很多地方把丢失的图片保存了几张，结果昨天还在的图片，今天在保存完丢失的图片之后也不见了。最近删除里面隐藏里面都没有，这个是云空间的bug吗？还是怎样啊？
我想尝试在云空间点进去查看图片，它显示我未安装图库 三天了，啥方法都试了，还是没用

这个是现在图库的内存

这个是3月16号的截图

我自己从来没有删过图片，也没有开过保密柜

楼主，您好，关于您描述的图片丢失的问题，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您查看是否退出华为帐号导致图片丢失，当您打开了云空间中的图库数据同步开关时，云空间的图片会同步到手机上。退出华为帐号后，云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过华为帐号，请您重新登录华为帐号，并在设置 > 用户和账户 > 账号中心 > 云空间 > 图库中打开图库数据同步开关，云端照片即可重新同步到手机上。
2.建议您检查文件管理中是否有图片，您可以进入 文件管理 > 我的 > 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片，请在搜索框中搜索以下文件夹：相机拍摄的图片或视频：Camera；截屏和录屏：Screenshots；三方应用保存的图片：您可以在应用中保存一张图片，然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。
若文件管理中有图片：
（1）若目录中存在.nomedia文件或文件夹，请删除此文件。
（2）您可以进入设置，搜索进入应用管理，点击 >显示系统进程 > 媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据，查看图片是否显示。


关于您描述的云空间的问题，建议您可以在电脑上登录后查看哦~
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~

去线下售后看看，这应该是系统操作问题，你相册内容应该在云空间里面