尽快更新解决断流问题和信号良好的情况下出现无网络。

希望荣耀50Pro尽快更新，现在连接wif或者数据网络，在信号非常好的情况下还能显示无网络。希望荣耀官方尽快解决这一类问题，而且信号和网络断流

50同样问题

楼主您好，关于您反馈的wifi和数据断流的情况，辛苦您：
wifi断流：
1.关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.切换到其他应用，查看是否也有上网慢和卡顿的现象。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，关闭IPv6开关再尝试.
移动数据：
可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。
温馨提示：链接中提及还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作）、前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。 到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。 可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我就这么说吧，50通病，60不清楚这lj手机

我不知道哪里去有违规词语或者水印或者链接，图片发不出来。

。

同样问题快点解决把

荣耀把我们用户当傻子一样耍，信号有，就是没有网络

HONOR535793932 发表于 2022-2-24 11:09
荣耀把我们用户当傻子一样耍，信号有，就是没有网络

您好，您先消消气使用过程中有信号但是移动数据不能上网给您带来不便了，建议您通过以下方法排查：
1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
请点击网址查看更多处理方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
如果以上方案仍未解决您的问题，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
查询服务店路径：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。