尽快更新解决断流问题和信号良好的情况下出现无网络。

HONOR535793932 发表于 2022-2-24 11:09
荣耀把我们用户当傻子一样耍，信号有，就是没有网络

您好，您先消消气使用过程中有信号但是移动数据不能上网给您带来不便了，建议您通过以下方法排查：
1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
请点击网址查看更多处理方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
如果以上方案仍未解决您的问题，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
查询服务店路径：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。