出bug了?

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荣耀粉丝213216591  LV5  发表于 2021-11-1 23:10:27 属地未知 来自:荣耀50 5G
图库所以照片加载不出来
评论7
荣耀粉丝213845037  LV4  发表于 2021-11-1 23:24 属地未知 来自:荣耀50 5G
没有啊

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忽然间多了七千多张杂图,我吐了  发表于 2021-11-1 23:25  属地未知
这相机方面的问题快把我搞疯了  发表于 2021-11-1 23:27  属地未知
  发表于 2021-11-1 23:40  属地未知
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-11-2 09:45 属地未知 来自:PC-VOC

亲您好,您如果您的手机升级后在图库中看不到图片,请您耐心等待一段时间后再进入图库查看,或者请您重启设备后尝试。如果问题依然存在,请您按照以下方法尝试解决问题:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,点击图库 > 存储 > 删除数据。然后重新打开图库查看图片是否存在。
删除图库的数据不会删除图库中的图片,但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。
2.请您确认下升级前图片存储的文件夹名称是否含有特殊字符,例如#@%等字符。请点击文件管理,选择浏览 > 我的手机,在对应的文件目录下DCIM > Camera查看图片是否存在。若存在,等待一段时间,然后再进入图库查看
3.升级后,在图库中只看到图片数量,无法查看图片。此问题是由于升级导致的兼容性问题,实际上图片没有丢失。建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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如果尝试以上方案不行可以随时联系我哦~  发表于 2021-11-2 09:46  属地未知
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 16:27 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-11-2 09:45
亲您好,您如果您的手机升级后在图库中看不到图片,请您耐心等待一段时间后再进入图库查看,或者请您重启 ...

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