黑屏

我打王者时，打开小窗口微信听朋友语音时，突然黑屏。过了几秒钟又好了，再听朋友语音时又黑屏了。我不知道是系统的问题，还是手机的问题，还是游戏的问题。我对我说的话是负责任的，也希望荣耀可以做得更好。毕竟是从华为荣耀出来的。由于事发突然我没有录屏下来。就是在小窗口点语音后几秒种黑了，应该是语音说完后恢复了，之后点下一个语音时又这样。

微信语音播放时，是否遮挡了光线传感器。如果遮挡了光线传感器，手机就会自动熄屏的。

亲，您好，非常抱歉给您带来不好的感受了，如果是微信语音播放时屏幕熄屏，您可以按照以下方法进行排查：
1、如果通话过程中或语音播放中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时接近光感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。
2、如果还有问题，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法：
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器小孔，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，如果您只是听语音，建议您播放语音时尽量将手机远离耳朵，防止接近光传感器识别到遮挡物。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试。
温馨提醒：若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。