Mate 8移动版无法使用语音助手

Mate 8标准移动版，使用语音助手时，按一下还没开始说话呢就出现“没听懂，试试帮助中的说法吧！”，重启以后问题依然存在！而且无法从虚拟按键的中间那个圆圈键上滑启动语音助手，第一批Mate 8用户，购机到现在语音助手一直无法使用。现在系统升级至B129，问题还是没有解决。请问是手机问题还是系统问题，如何解决？

huafans0161999634 发表于 2015-12-20 11:56
我还刚试了下.可以的.比如你要看天气..要说打开天气..比如无线..要说打开无线网络..关闭无线网络..
你要说 ...

那只能说明你的手机可以，我的荣耀6P，我朋友的荣耀7，都可以打开关闭某项系统设置，比如WIFI、蓝牙，都可以在线搜索、呼叫联系人、编辑短信……但Mate 8就是不行，啥都干不了，一点就说听不懂，现在不止是标准移动版，我另一朋友的全网通版本也无法使用语音助手，看来我要找找华为了