荣耀6PLUS电信版打不了电话

5月28日晚上下的单，31日到的用到6月25日就出现打不了电话，能上网，关掉4G开关就是2G网络，平常都是双排信号，现在没啦，也就是3G网没了，没摔没碰一直带着套，恢复出厂设置也不行，更新系统也不行，打不了电话的同时还出现发热严重的问题，卡换到C8817L能用，证明卡没问题，而是手机的问题，一直用华为的手机，第一次出现这样的问题。希望相关人士给个说法。

一生暧昧 发表于 2015-6-25 18:15
一样的情况，不知道怎么回事

可能要送售后了，越早越好

你好！手机目前什么版本？请升级到最新版本后双清一下手机试试，双清后无效的话请去营业厅换一张卡试试。换一张卡后还是这样的话请去当地售后去检测一下手机http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm