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录音摘要生成一半消失

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HONOR2411144586385  LV6  发表于 昨天 14:43 北京 来自:荣耀Magic7
录音机录音后生成摘要,每次生成一半就消失了,重新生成也是一样的问题。
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称录音机
应用版本17.0.2.332
系统版本PTP-AN60 11.0.0.117(SP2C00E117R102P1)
评论1
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 15:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,为了更好地协助您, 请问您是否是录音机录音后使用语音转文本,转换失败呢?如果是此情况,华华为您核实到,辛苦您参考以下方案排查:录音机普通模式下的“语音转文本”功能通过服务器进行语音转换,当网络环境较差或服务器压力较大、或系统熄屏断网时,可能出现语音转文本失败、延迟或识别率低的情况,建议您参考以下方法提高成功率:
1.更换网络环境尝试(建议连接 WLAN 网络以避免消耗数据流量);
2.手动点击“转文本”按钮尝试;
3.先录音,待录音完成后回放录音时连接网络并转文本尝试;
4.如果转换时长较长的录音文件失败,建议您:
a.使用录音机裁减功能,将原录音文件裁减为时长约为5分钟的录音片段进行转文字操作。
b.在连接充电器且不灭屏的情况下进行转换。
5.针对转换文本失败、延迟问题,我们将持续优化这种转化能力,为您提供更佳的服务。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
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