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pm相机问题,及时录屏了。几次都打不开,无法关联到相机模组。

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猪猪快跑  LV5  发表于 4 天前 湖北 来自:荣耀Magic9 Pro Max
今天打开相机时,开了几次都关联不到相机,最后忽然又打开了
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN80 11.0.0.115(SP8C00E115R101P2)
评论1
荣耀小达人丶小鸿 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小鸿看见您反馈的问题就立刻赶来了
如果您的设备相机无法正常打开,可以尝试以下方法逐步排查和解决问题:
1.Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。您可以:关闭可能使用相机的应用后重试;或重启设备后再尝试打开相机
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。提示:删除数据可能会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
更多解决方法您可以点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/查看
温馨提示:
如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

希望以上内容可以帮助到您,若未能解决您的问题可以随时联系小鸿~
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