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微信通话录音失效

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HONOR2601248087267  LV4  发表于 6 天前 北京 来自:荣耀Magic8 Pro Air
微信通话录音,有录音文件产生,但是没有声音。已经多次反馈,上传多次录屏、抓取日志,结果只是告知等系统更新,现在系统已经更新了一个版本,仍然存在这样的问题,这个功能对我影响较大,请尽快解决!
微信通话录音失效
产品型号荣耀Magic8 Pro Air
出现频率总是
问题类型其他
应用名称录音机
应用版本17.0.2.326
系统版本LDY-AN00 11.0.0.117(SP3C00E117R103P1)
作品可能含AI合成内容
评论5
HONOR2601248087267  LV4  发表于 5 天前 北京 来自:荣耀Magic8 Pro Air
经过测试,微信通话过程中,开启扬声器,则可以将双方声音录制上,不开扬声器就录制不上;通话时开启录屏也同样能把声音录制上。我觉得这个bug已经很明确了。
荣耀小达人丶小鸿 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您反馈的问题,小鸿立马就赶来啦
您反馈的问题是由于:应用使用麦克风分为敏感(如普通通话、QQ语音、微信语音、游戏语音等)和非敏感(如非通话类音频、录音机、录屏等)两种场景,敏感场景使用麦克风的优先级最高。
因此您在微信通话时或普通通话时已经在敏感场景使用麦克风,打开录音机在非敏感录场景开始使用麦克风,那么录音机无法抢占麦克风, 导致录音无声或操作失败
希望以上内容可以帮助到您,若后续有其他疑问可以随时与小鸿联系~

评论

不用解释是什么情况,我只需要能让我正常像之前一样微信通话录音即可。这就是微信通话录音迁移到YOYO帮记里面之后出现的bug,我不理解不去查代码问题,一直在这里解释什么呢?  发表于 5 天前  北京
HONOR2601248087267  LV4  发表于 5 天前 北京 来自:荣耀Magic8 Pro Air
看到了吗?我不是微信通话过程中打开录音机,而是选择开启了这个功能,这个功能是有bug的,请检查代码修复,谢谢!
微信通话录音失效
微信通话录音失效
荣耀小达人丶小鸿 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,也是抱歉给您带来不便了,小鸿已经在后台给您留言,辛苦您移步查看一下。
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