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x70MagicoS11系统bug

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三颗残牙  LV3  发表于 10 小时前 河南 来自:荣耀X70
这个界面会特别卡顿,非常掉帧
产品型号荣耀X70
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MTN-AN80 11.0.0.110(SP4C00E36R103P1)
评论4
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 8 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.请您重启手机后尝试,建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度
3.关闭低电量模式,使用系统管家优化清理
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

评论

没有,温度正常,什么都没下,后台也啥都没挂,就是纯卡  发表于 8 小时前  河南
刚刚重启了,就是很卡,是系统有问题,尽早优化吧,还有控制中心里的那个设备中心也有卡顿情况  发表于 8 小时前  河南
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 3 小时前 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,十分理解您的心情,请问是否控制中心中按钮开关图标点击响应慢的情形呢,这边也是需要为您排查相关方法希望能够更好的协助您处理相应问题,辛苦您再按照以下方法进行处理:
1.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
2.升级系统版本,检查存储卡,备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
3.您可以尝试上划关闭控制中心,再重新打开
4.如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:建议您在卸载应用,升级系统版本,恢复出厂,前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
11月的7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小帆,以便更好的帮助您。
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