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人脸识别不出来

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HONOR2406209990969  LV5  发表于 6 天前 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
我的荣耀magic6 pro 人脸识别,怎么每次要重启手机 才可以用几小时  每次都一样  要不就丛新录 要开2次 才可以
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称Android 系统
应用版本17
系统版本BVL-AN16 11.0.0.110(SP6C00E110R110P1)
评论1
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2026-11-2 14:41 编辑

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,关注到您之前有反馈过人脸识别失败的问题,之前的小达人给您留过言,是否未能解决您的问题呢?若未解决辛苦您告知一下~
同时人脸录入失败或录入画面卡主的问题,华华这边为您核实到:
请您重启手机重新录入即可解决。非常感谢您反馈的问题,我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划,后续会通过更新来解决该问题。不过由于更新涉及多方面的测试与调试,暂时无法确定具体时间,请您耐心等待,我们会尽快推进,给您带来更好的体验。

温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
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