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每天自动重启是什么鬼啊,正打游戏呢直接给我黑屏重启了,基本都是晚上十一点

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HONOR2506302237178  LV4  发表于 2026-10-31 01:11:30 甘肃 来自:荣耀GT Pro
能不能优化一下不是系统无响应就是黑屏重启,已经影响到日常生活了
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称三角洲行动
应用版本1.201.37117.67
系统版本PPG-AN00 10.0.0.175(C00E175R104P7)
评论4
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-31 12:23:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,辛苦按照以下方案排查:
1.更新系统版本
及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。
操作路径:进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

2.确认是否设置定时开关机
您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。
操作路径:进入设置,搜索定时开关机。

3.清理存储空间
存储空间不足会影响设备的运行稳定性。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,确保存储空间充足(最好预留10%以上)。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

已经是最新的了。早就检查过了,没有定时开关机。我打游戏,谁还能预留后台,今天中午那会儿玩的时候就给我卡死了,现实应用无响应,直接黑屏。然后系统界面无响应,我只能重启了,你手机天天重启,真的没问题吗。之前还没有,就是更新了你们这几个新版本和补丁。我也不知道是不是新版本问题,还是手机最近出问题了。要真的很麻烦唉,  发表于 10-31 20:54:55  甘肃
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 11-1 08:34:55 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,以保障您的使用体验。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
只为你心栋  LV7  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀GT Pro
如果没开启自动开关机的话 你这种情况可以需要去线下维修店看一下了
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